高盛策略网游客量、消费额双第一！广东供给侧“妙手”破解消费升级密码

在2025年暑期文旅市场的激烈角逐中，广东交出了一份“人次与金额双第一”的喜人成绩单——全省旅游人次同比增长5.32%，旅游消费金额同比增长2.72%，均领跑全国。

记者梳理发现，成绩的背后，既是消费需求的集中释放，更是广东省近年来坚持推动文旅供给侧结构性改革、精准匹配新消费需求的系统性成果。从政策引导到市场创新，从科技赋能到区域协同，广东打出一套扎实有效的“组合拳”，为全国文旅高质量发展提供了可圈可点、可借鉴的“广东样本”。

政策引领市场迎来新机遇

广东省委、省政府始终将文旅产业视为经济高质量发展的重要引擎。在《广东省国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中，文旅被明确列为优势产业，提出要“推动文化和旅游融合发展，打造粤港澳大湾区世界级旅游目的地”。

广东政策红利持续释放。省、市两级政府多次发放文旅消费券，直接惠及游客，显著降低旅游成本，激发消费潜力。今年暑期，由省商务厅、省文化和旅游厅与清远市人民政府联合主办的“2025广东夜经济暨暑期消费促进活动”，以“粤夜粤美”为主题，聚焦夜间经济和新消费场景，通过“粤夏海岛音乐会”等特色活动，重新塑造滨海旅游、跳岛旅游等一批沉浸式文旅品牌，让广东文旅实现从“等客来”到“引客来”的转变。

产品提质精准对接新需求

广东的文旅供给侧结构性改革，并非简单的数量堆砌，而是紧扣市场脉搏，推动产品和业态向精细化、高品质转型。

基于消费者对深度体验和文化内涵的新需求，“粤式精品”旅游项目连番推出。通过评选“广东省文旅消费新业态热门场景”“广东省工业旅游精品线路”等，广东文旅引导市场从传统观光向体验型、沉浸式旅游转变。“海岛游”“精品小团”“酒店套餐”等在暑期大受欢迎，即是优质供给匹配消费新需求的直接印证。

来自广之旅的数据显示，今年开渔节系列产品收客人数同比增长超380%，乡村生态游、荔枝采摘游等农文旅融合产品增长400%。新开发的湛江遂溪、揭阳惠来、南沙万顷沙等开渔线路反响热烈。

为满足游客对个性化、高品质体验的需求，旅行社产品创新也从提供标准路线，转变为提供“管家式”全链路服务。2025年广之旅暑期私人定制包团规模较2024年增长超20%，客单价提升25%——在产品框架内增加优质讲解、旅拍、特色体验等可选服务，由旅行定制师根据游客需求组合出更符合预期的行程，实现了文旅供给从“卖资源”向“卖服务”的升级。

广东文旅还深度挖掘岭南文化，推动“非遗+旅游”“艺术+旅游”“文创+旅游”等新业态蓬勃发展，有效避免同质化竞争，构筑了独特的文化吸引力。省社会科学院当代马克思主义研究所副所长、副研究员武文霞点评：“广东注重文旅融合的持续深化，各地文博系统、旅游景区都非常注重对地域文化的深挖。”

智慧文旅提升体验

作为科技大省，广东将数字化、智能化深度融入文旅产业，显著提升服务效能与游客体验。

依托“粤省事”等数字政府平台，广东持续整合文旅资源，为游客提供信息查询、预约预订、导览讲解等“一站式”服务。省文旅厅提出，要“加快发展以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游”，这极大优化了预约、入园、消费等环节的便捷度，解决了旺季景区拥堵的痛点。

与在线旅游平台（OTA）的合作，更是广东文旅供给侧结构性改革中“智慧营销”的关键一环。通过平台的大数据分析能力，能够更精准地洞察消费趋势，并据此推出定制化营销活动，实现供给与需求的高效对接。

打造独家“留客法宝”

广东立足大湾区整体发展，通过区域协同增强文旅吸引力，实现资源互补、客源互送。例如，联合港澳共同推广“一程多站”旅游线路，合作开发跨境文旅产品，协同打造“休闲湾区”“健康湾区”品牌。跨区域资源整合极大丰富产品供给，提升了对国际国内游客的吸引力，成为大湾区“留客”的重要法宝。

武文霞认为，广东文旅在供给侧结构性改革中表现出三大亮点：文旅融合持续深化、科技赋能成效显著、业态创新活力强劲。尤其在“非遗+体育”“赛事+美食”等融合方面，做出了有益探索。另外，武文霞认为，广东文旅供给侧结构性改革仍有提升空间。她建议进一步加强全省范围内的统筹协调，着力解决区域发展不平衡问题，推动珠三角与粤东、粤西、粤北等地文旅资源的联动与互补。此外，应加强对中小市场主体的扶持。

通过持续深化文旅供给侧结构性改革，未来，广东文旅将在优化资源配置、强化区域协同、推动科技与文化深度融合的基础上，把建设世界级旅游目的地的道路走得更稳。

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